1. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт, при отказе от ремонта оплачивается стоимость диагностики в размере 400–3000 ₽.
2. Срок выполнения каждой операции ремонта указан приблизительно и зависит от наличия запчастей на складе.

Добро пожаловать
в Samsung Сервис Плаза!

Наш фирменный сервисный центр предоставляет услуги премиального качества по обслуживанию продукции Samsung и предлагает быстрый ремонт в вашем присутствии. Samsung Сервис Плаза – это Качество, Скорость, Комфорт и Smart Service.

Сервис Плаза

Кремлевская,

ул. Рустема Яхина, д. 8.

Ежедневно с 10:00 до 19:00

8 (499) 277-18-19

Подробнее о сервис-центре

Адреса сервисных центров в Казани

Samsung Service Plaza

Кремлевская

ул. Рустема Яхина, д. 8.

Ежедневно с 10:00 до 19:00

8 (499) 277-18-19

Аксессуары для Смарт-часы Samsung Galaxy Watch Active2 SM-R820

АкБ SM-R820

1 750 ₽

Все аксессуары

Наши преимущества

Эксклюзивный уровень авторизации

Авторизации производителей позволяют нам выполнять ремонт высшего уровня — замену основных плат, ремонт влагозащищённых моделей, сложный электрический ремонт.
Сертификация

Наши инженеры проходят сертификацию у производителей техники и постоянно повышают свою квалификацию. Мы используем сертифицированное производителями оборудование для ремонта.
Минимальные сроки ремонта

Благодаря отлаженному ремонтному процессу и логистике, высокой квалификации персонала и наличию запасных частей на складе, мы выполним ремонт любой сложности в кратчайший срок.
Гарантийная ответственность

Мы используем только оригинальные запасные части и строго соблюдаем технологию проведения ремонта. Мы предоставляем гарантию на выполненные работы и замененные комплектующие.
Качество обслуживания

Оценка удовлетворенности клиентов на всех этапах позволяет обеспечить самые высокие стандарты обслуживания.
Информирование

Мы предоставляем нашим клиентам бесплатное sms-информирование о ходе ремонта, а также сервис online-проверки статуса. Специалисты нашего call-центра всегда готовы ответить на все Ваши вопросы.

Отзывы(4)
Вопросы и ответы(5)
Информация по ремонту

Белевцев Григорий

Москва, 01.09.2023

Сервисный центр на Вайнера 9а, на данный момент является единственным официальным сервисом оказывающим услуги по ремонту техники SAMSUNG. Обращаясь со своими вопросами (проблемами) в сервисную компанию пользователь надеется получить уровень обслуживания соответствующий бренду поддерживаемому данным сервисом. Но, увы, в данном случае это не так - профессионализм специалистов не соответствует сертификатам, которые висят на стенах офиса. По аналогии с автосферой - обращаясь в сервис клиент по умолчанию получает за услугу "диагностика" весь перечень "болячек", по которым принимает решение о дальнейшем "лечении" своего авто. А данный сервис, по факту, отрабатывает только запрос который обозначил Заказчик. Указанная в перечне услуг "диагностика" - фикция, ее не проводят. Специалисты принимающие и выдающие заказы не компетентны в технических вопросах, при этом "инженеры" сервисного центра по какому-то стечению обстоятельств всегда отсутствуют на месте. По факту обращения в данную компанию получил, по мимо замены экрана, не работающий модуль видеокамеры и сканера отпечатка пальцев. Ремонт указанных модулей расценивается сервисом как допуслуги, по стоимости = покупке нового устройства.

Качество
Скорость
Сервис

Екатерина

Москва, 10.09.2023

Обращаюсь не первый раз. Качество ремонта-на высшем уровне. Спасибо сотрудникам.

Качество
Скорость
Сервис

Ирина

Москва, 19.06.2023

Сервис на 100% качество скорость!!! Доброжелательность и 100% клиентоориентированная компания! Быстро устранили неисправность на планшете, ребенок счастлив! Рекомендую!

Качество
Скорость
Сервис

Ирина

Москва, 03.03.2023

Спасибо! Вчера устранили не исправность на планшете, быстро и качественно!!! Спасибо ребенок счастлив! 100% Сервис!

Качество
Скорость
Сервис

Ваня

Москва, 11.09.2021

Здравствуйте, возможно ли перепрошить samsung galaxy watch active 2 на android wear os

Ольга, Связной сервис

26.09.2022

Добрый день!

Мы проишивку на устройства установливаем.

Установка будет версии, которую рекомендует производитель.

Можете в любое рабочее время обратиться для обслуживания.

Можем заказать курьерскую доставку для сдачи устройства.

Забор курьер производит бесплатно.

Скидка на ремонт, при заказе курьером, составит 10%.

По всем вопросам можете обратиться на контактную линию 8 800 770 78 87.

Спасибо за обращение!

Катерина

Санкт-Петербург, 11.06.2021

Здравствуйте! Часы Samsung galaxy watch active2, 820. Телефон Honor 8x. Проблема: в галерее телефона появляются изображения 213 циферблатов часов, таких же как в Galaxy Wearable Вопрос: как устранить данную проблему? Сброс настроек часов и переустановка приложения Galaxy Wearable не решили данную проблему Благодарю за ответ

Ольга, МТ Сервис

24.10.2021

Добрый день!

Устройство нужно сдать на диагностику, далее мастер предоставит ответ по возможности и стоимости ремонта.

Можем заказать курьерскую доставку для сдачи устройства.

Забор курьер производит бесплатно.

Скидка на ремонт, при заказе курьером, составит 10%.

По всем вопросам можете обратиться на контактную линию 8 800 770 78 87.

Спасибо за обращение!

Павел

Москва, 06.03.2021

Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько будет стоит востонавлиние загрузчика и перепрошивка.

Ольга , МТ Сервис

16.03.2021

Добрый день!

Устройство нужно сдать на диагностику, потом мастер сможет предоставить информацию по стоимости и срокам ремонта.

Если остались вопросу, то Вы можете обратиться на номер 8 800 770 78 87.

Спасибо Вам за обращение!

Надежда

Санкт-Петербург, 27.11.2020

Купила часы samsung activ 2. Не прошло и месяца как появились царапины на экране. Эксплуатация бережная. Сколько стоит замена стекла. И является ли это гарантийным случаем. Так как там стоит стекло gorilla glass. Которая по идее царапаться не должна. Часы куплены в магазине эльдорадо

Павел Бределев

Москва, 22.07.2020

Здравствуйте, купил бу часы samsung galaxy watch active 2 44mm. При сбросе настроек оказалось, что девайс из Испании и как следствие samsung pay на нем не будет работать. Сколько стоит смена региона и могут ли быть проблемы с оплатой с часов, если мой смартфон - sgs8 из Германии (spay на нем работает). Спасибо

Татьяна, МТ Сервис

16.02.2023

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в Вашем случае, при сбросе настроек функция, действитель работать не будет. Возможна замена системной платы. Ориентировочная стоимость 12 000 рублей. Окончательную стоимость озвучивает инженер после диагностики устройства.

Умные часы Samsung Galaxy Watch Active2 SM-R820

Кастомизируй комфорт
Galaxy Watch Active2 — это стильный дизайн и комфорт 24/7. Выбери свой идеальный вариант из множества опций: размер дисплея 44 мм или 40 мм, корпус из нержавеющей стали или легкого алюминия. А изобилие цветов поможет подчеркнуть твою индивидуальность: Лакрица, Арктика или Ваниль.

Совершенство в простоте
Обтекаемый профиль корпуса Galaxy Watch Active2 — это совершенство минималистичного дизайна. Обновлённый дисплей получил увеличенное рабочее пространство за счёт более тонкой рамки экрана, а также инновационный сенсорный безель для удобства навигации и лёгкого скроллинга.

Собери крутой лук
Сними свой лук на камеру смартфона, а Galaxy Watch Active2 проанализирует изображение и подберёт подходящий циферблат для завершения образа.

Сочетай с лёгкостью
Дополни дизайн Galaxy Watch Active2 циферблатом, который соответствует цвету и материалу ремешка. Отсканируй QR-код на упаковке ремешка и получи ссылку на Galaxy Store, чтобы загрузить подходящий циферблат.

Экспериментируй
Создай свой собственный уникальный дизайн, играя сочетаниями ремешков и циферблатов. С Galaxy Watch Active2 новый образ — каждый день!

Следи за прогрессом
Galaxy Watch Active2 умеют отслеживать активность, так что просто надень их и приступай к тренировке. Автоматически теперь можно записывать и анализировать семь видов активности, включая плавание, в то время как ручное управление тренировкой предлагает ещё десятки дополнительных опций. А функция Тренер по бегу даёт действенные советы в режиме реального времени.

В здоровом теле — здоровый дух!
Следи за уровнем стресса с помощью специального трекера стресса Galaxy Watch Active2 и следуй предложенным дыхательным упражнениям, чтобы восстановить контроль над своим состоянием.

Дела сердечные
Galaxy Watch Active2 способны обеспечить ещё более точное слежение за частотой твоего сердечного ритма с помощью обновлённого датчика с восемью фотодиодами. Если твои показатели выходят за границы нормальных значений, ты получишь оповещение и сможешь уделить больше внимания своему состоянию.

Твой умный ассистент
Жизнь бежит вперёд, не отставай! Управляй камерой смартфона, просматривай посты в соцсетях, ставь лайки и пользуйся встроенным переводчиком прямо на ходу. Новинка: иконка Текущих приложений отображает запущенные приложения на циферблате для лёгкого доступа.

Куда ты, туда и я!
Защита от воды и пыли IP68 и 5АТМ и соответствие стандартам MIL-STD-810G позволяют использовать Galaxy Watch Active2 практически в любых условиях.

Для пользы и для забавы
Делу время, потехе час. Используй библиотеку приложений Galaxy Apps, чтобы выбрать как самые удобные инструменты для выполнения ежедневных задач, так и приложения для занятий спортом, и различные игры, разработанные специально для круглого дисплея Galaxy Watch Active2.